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Thunderbird (サンダーバード) の設定手順

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1. Thunderbirdを起動します。

2. メニューバーから「ファイル」 → 「新規作成」 → 「既存のメールアカウント」 の順にクリックします。

3. メールアカウント設定の画面が表示されます。
各項目を以下のように入力し、「続ける」をクリックします。

あなたの名前名前を入力します。ここで入力された名前がメールの送信者名（差出人名）になります。
メールアドレスメールアドレスを入力します。
パスワードメールパスワードを入力します。
パスワードを記憶する必要に応じてチェックをつけます。

4. メールのアカウント設定が自動的に取得されますので、「手動設定」をクリックします。

5. 以下の通りに入力し「再テスト」をクリックします。
問題がなければ「完了」をクリックします。

受信サーバ「POP3」を選択します。
サーバのホスト名「メールサーバー名」を入力します。「サーバー開通のお知らせ」を確認してください。
ポート番号995
SSL「SSL/TLS」を選択します。
認証方式「通常のパスワード認証」を選択します。
送信サーバSMTP
サーバのホスト名「メールサーバー名」を入力します。「サーバー開通のお知らせ」を確認してください。
ポート番号465
SSL「SSL/TLS」を選択します。
認証方式「通常のパスワード認証」を選択します。
ユーザー名メールアドレスを入力します。

以上で、新規アカウントの設定手順は完了となります。

メールの送受信（送信のみ、受信のみ）が出来ない

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■メールソフトでエラーが表示される

以下の問題が発生している可能性があります。

メールソフトに設定した設定内容に間違いがないかご確認ください。

パスワードが間違っていて、現在のパスワードが分からない場合は

cPanelから対象のメールアドレスのパスワードをご変更ください。

■送信のみできない

以下の問題が発生している可能性があります。

・スパムメールの大量送信によるメールの配送が拒否されている

ご利用中のサーバーでメールの大量送信（スパムメール、迷惑メール）が行われた

場合、送信されたサーバーのIPからはメールを受け付けないようにブラックリスト

と呼ばれるものにサーバーのIPが登録され、一部又は全ての宛先にメールを送信する

事が出来なくなります。ブラックリストとは迷惑メールの送信元IPアドレスのリアル

タイムデータベースの事でそれぞれのブラックリスト機関は独自の判断基準を持ち

ます。その場合、弊社でブラックリストの解除申請と大量送信が行われたアカウント

の制限、大量送信を行われたお客様へ警告を行わせていただいております。blocked

等の文字列を含むエラーメッセージが記載されたメールが届く場合、こちらの問題に

あてはまります。お問い合わせページから対象のドメインを明記の上、ご連絡を

いただきますようよろしくお願いいたします。

※Gmailの場合、機械的に解除している為、大量メール送信を停止してから自動的に

解除されるまでしばらくお待ちいただく必要があります。

・サーバー上でメールが滞留している

ご利用中のサーバーでメールの大量送信（スパムメール、迷惑メール）が行われた

場合、メールの配送処理が追いつかず、すぐにメールを送信する事が出来ない場合が

あります。

■受信のみできない

以下の問題が発生している可能性があります。

・お使いのメールアドレスのメールボックスの容量が上限に達している

メールソフトからサーバー上の不要なメールを削除するようお願いいたします。

上記以外の問題が考えられる場合、詳しくお調べいたしますので、

お問い合わせページから、

・送信元メールアドレス

・受信先メールアドレス

・送信日時

・エラーメッセージ

・エラーメールの内容

を明記の上、ご連絡をいただきますようよろしくお願いいたします。

Gmailの設定手順

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1.Gmailを開きます。

2.右上に歯車マークがありますのでクリック。

3.クイック設定の「すべての設定を表示」をクリック。

4.設定欄の「アカウントとインポート」をクリックしていただき、「他のアカウントのメールを確認:」のメール アカウントを追加するをクリック。

5.「メールアカウントの追加」がポップアップされますので「メール アドレス:」の横空白に該当メールアドレスを入れて下さい。そして次へ >>をクリック。

6.「他のアカウントからメールを読み込む（POP3）」にチェックを入れて、次へ >>をクリック。

7.「example@example.jp のメール設定を入力します。」の欄に以下の内容を入れて、アカウント追加 >>をクリック

ユーザー名該当のメールアドレス
パスワードメールパスワード
POPサーバーメールサーバー名
ポート995
メールの取得にセキュリティで保護された接続（SSL）を使用する。チェックします。

8．メールアカウントが追加され、受信は可能になります。

9．Gmailでメールの送信もしたい場合ははい。をクリックし次へ >> をクリック。

10．「別のメール アドレスの情報を入力してください。」が表示されます。

       「名前:」にお客様が設定したい名前を入力して頂き、次のステップ>>をクリック。

11．「SMTPサーバー経由でメールを送信します」で以下の内容を入れていただき、アカウントを追加 >>をクリックしていただきます。

SMTPサーバ―メールサーバー名
ポート465
ユーザー名該当のメールアドレス
パスワードメールパスワード
SSL を使用したセキュリティで保護された接続（推奨）チェックする。

12.メールの送受信設定完了でございます。

メールアカウント作成手順

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1. コントロールパネル(cPanel)にアクセスし、ユーザ名、パスワードでログインします。
2. Emailカテゴリ内の「アカウント」をクリックします。
3. 追加したいメールアカウント、パスワードを入力し、メールボックスクォータ（容量）を設定します。「パスワード生成ツール」を利用すると、複雑で安全なランダムパスワードが生成されます。文字数の少ない簡単なパスワードは不正アクセスの原因となりますので、「パスワード生成ツール」の利用をお勧めいたします。
4. 「アカウント作成」をクリックします。
5. メールアカウントが作成され、Email Accounts に作成したメールアカウントが表示されます。ここより該当のメールアカウントに対して、パスワードや容量の変更など様々な設定を行うことが可能です。

サーバーの移設に関するご案内

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ご契約者 各位

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素より株式会社アドバンテージ　サーバーサービスをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

さて、ご利用サーバーにおきまして、昨今の半導体不足などの影響により、今後の安定したハードウェアの提供が難しい状況となってまいりました。

そのため、下記の日程にてサーバーの移設を実施させていただきました。

なお、こちらの移設に関しまして、費用のご負担などはございません。

すべての作業を弊社にて実施いたします。

また、サーバーのスペックは現在のサーバーより数十倍程度グレードアップされた高性能サーバーとなります。

この点、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

CGIの設置

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■CGIファイルの設置フォルダについて

CGIファイルは、public_htmlフォルダ直下に設置してください。

なお、cgi-binフォルダに画像ファイルやHTMLファイル等の非CGIファイルを設置しても正常に動作しませんのでご注意ください。

■CGIファイルのパーミッション（権限）について

CGIファイルのパーミッションは705にしてください。

■CGIファイルの設置代行について（有償作業）

cgi-binへのファイル設置を弊社で代行させていただく場合、有償作業で承っております。ご依頼いただけましたら、設置作業を行わせていただきます。

お問い合わせページよりご依頼ください。

弊社一部サーバーにおきまして、サーバーに接続しずらい障害が発生いたしました。

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弊社一部サーバーにおきまして、サーバーにアクセスしずらい状態が発生致しました。

長時間にわたり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

今回の障害の原因につきましては、ハードウェアの故障、ソフトウェアの障害、 断続的な大規模ブルートフォースアタックの発生など、複数の事象が重なったことにございます。

ハードウェアの交換、ソフトウェアの復旧と再構築、攻撃対策ソフトウェアの 導入に加えて、ハードウェアの増強ならびにサーバーの各種調整など考えられるすべての対策を実施いたしました。

引き続き、再発防止策を検討し、随時実施してまいります。

今後ともよろしくお願い致します。

一部サーバーにおきまして、サーバーにアクセスできない状況が発生いたしました。

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本日9:30ごろ〜12:00ごろ、弊社一部サーバーにおきまして、サーバーにアクセスできない状況が発生いたしました。

現在は復旧しております。

大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

今後ともよろしくお願い致します｡

現象といたしましては、サーバーがダウン後、ネットワークに繋がらない状態となりました。

原因を特定しておりましたが異常が見受けられない状況となっておりました。

筐体およびLANケーブルの故障が疑われましたため、交換を実施致しましたが
状況は改善致しませんでした。

通常での起動は困難と判断し、別筐体にてデータ移設後、起動を実施いたしましたところ、正常起動を確認致しました。

その結果、全てのサービスの正常動作を確認致しております。

現象を確認する限りでは筐体ではなく内部のネットワーク関連のコアとなるソフトウェアの破損が疑われますためそちらの問題を回避する形での起動を行っております。

何卒よろしくお願いします。

一部のアカウントにおきまして、メールが送受信できない現象が発生いたしました。

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2013/12/3 未明　〜　2013/12/3　13:30ごろまで、一部のアカウントにおきまして、断続的にメールが送受信できない現象が発生いたしました。

サーバーのウィルスソフトのプロセスに異常があり、メール使用時にエラーが生じておりました。

弊社にて正常起動するよう調整致しましておりますので、現在は復旧しております。

動作ご確認よろしくお願い致します｡

この度は、大変ご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。

再発の無いよう迅速に対策を進めてまいります。

今後とも弊社サービスをよろしくお願い致します。